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¿Cómo evitar el burnout laboral? 5 consejos valiosos

¿Tu equipo de trabajo se siente cansado, desmotivado y tiene un bajo rendimiento laboral? Entonces, probablemente estén sufriendo los síntomas del «burnout«.

También llamado agotamiento profesional, el burnout laboral se ha convertido en un problema cada vez más frecuente entre los profesionistas. Entre sus principales causas están: las intensas jornadas de trabajo, el aumento del flujo de la información, así como la elevada competitividad en el mercado.

Es decir, el desarrollo del síndrome está relacionado con las condiciones de trabajo y con el clima organizacional al que se exponen los profesionales. Por lo que, priorizar un ambiente ameno, colaborativo, organizado y con buena infraestructura es uno de los puntos más relevantes para evitar su aparición.

Pero, en definitiva, ¿qué es y por qué es tan relevante evitar el burnout?

Para ayudarte a entenderlo mejor, preparamos un artículo completo que habla sobre este concepto, sus efectos en la productividad y 5 tips extraordinarios para mitigarlo tanto como sea posible.

¡Acompáñanos!

¿Qué es el burnout laboral?

El aumento de la competitividad en el medio laboral ha ocasionado un importante incremento en la cantidad de casos de estrés e, incluso, de agotamiento en las organizaciones. 

En efecto, el tema se encuentra en el ojo del torbellino desde hace algunos años. De acuerdo con una investigación llevada a cabo por Deloitte en 2015, el 77% de los 1000 profesionales encuestados afirmó haber experimentado agotamiento o estrés intenso y el 91% señaló que la frustración acarreada por la elevada presión ha reducido la calidad de su trabajo.

Todo indica que los descubrimientos acerca del burnout continuarán guiando nuevos estudios, directrices laborales y programas corporativos principalmente en virtud de sus efectos devastadores en la salud de los individuos.

De hecho, la relevancia de la afección impulsó a que, en 2019, la Organización Mundial de la Salud lo declarara como un fenómeno ocupacional que puede perjudicar no solo el desempeño profesional, sino también las condiciones físicas y mentales de quienes la padecen.

Dicho esto, queda claro que el burnout se ha convertido en una cuestión de salud pública y que ignorarlo puede implicar una serie de consecuencias negativas para la salud de los individuos. Pero, al fin y al cabo, ¿de qué se trata?

En términos generales, se define como un trastorno de ansiedad bajo un contexto exclusivamente laboral por lo cual, el estrés generado guarda relación con la dinámica profesional de las personas con plena capacidad productiva. 

Al padecer de burnout, los profesionales se sienten extremadamente cansados, sin energía por lo que pierden la motivación para realizar tareas simples como las típicas de su rutina o solucionar problemas con los que lidian a diario.

Así pues, esta afección afecta de lleno en el desempeño laboral de los profesionales especialmente en términos creativos y productivos.

Básicamente, cualquier tipo de exceso puede desencadenar el síndrome como:

  • Abundantes compromisos;
  • Tareas repetitivas;
  • Alto nivel burocrático;
  • No respetar los horarios de trabajo;
  • Definición de plazos irreales;
  • Liderazgos abusivos;
  • Baja remuneración;
  • Inseguridad laboral.

Se observa que muchos caminos confluyen en la aparición y en el desarrollo del síndrome por lo cual, la mejor medida para evitar los problemas de salud ocasionados por el agotamiento laboral.

¿Cómo afecta a la productividad de los profesionales?

Antes de presentar los consejos más efectivos para mitigar este síndrome, es indispensable explicar de qué forma el burnout afecta la productividad de los colaboradores. Para eso, nada mejor que abordar las diferentes etapas del síndrome bajo la óptica productiva.

1. Hiperproductividad

Al inicio de la afección, el individuo manifiesta un aumento en la tasa de productividad elevando así, su performance y generando resultados más atractivos. Por lo general, las personas aumentan su carga horaria de trabajo por lo que pierden la convivencia social y disminuyen su cuidado con la apariencia, salud y bienestar.

Para la empresa, el aumento de disposición y desempeño puede sonar muy lindo hasta que el profesional comienza a presentar señales de agotamiento como la irritabilidad típica de la próxima etapa.

2. Agresividad

Luego de una fase muy productiva y aparentemente motivada, el trabajador tiende a reaccionar de forma exagerada ante algunas situaciones. Por ejemplo, discute con sus colegas por opiniones incompatibles o soluciones que no le agradan. 

Además de la irritabilidad y orientación al caos, estos profesionales pueden padecer de insomnio y problemas alimentarios como el aumento de la ingesta calórica o del consumo de azúcares y otros tipos de “comida de confort”.

Fíjate que la curva de la productividad tiende a caer, dado que el profesional se siente presionado, emocionalmente inestable y sensibilizado a causa de los sentimientos relativamente nuevos como rabia, impaciencia y rencor.

3. Cansancio extremo

Cuando llega a la tercera etapa, el profesional se encuentra en pleno caos interno experimentando así, sensaciones paradójicas y sentimientos negativos ya sea en el medio laboral como hogareño. Es decir, los efectos del agotamiento sobrepasan el perímetro corporativo alcanzando, de este modo, la realidad personal y, frecuentemente, las condiciones de salud. 

En términos productivos, la persona se siente incapaz de realizar las tareas cotidianas tanto dentro como fuera de su ambiente laboral. De hecho, quien padece burnout y se encuentra en esta fase, reporta una gran dificultad para concentrarse y memorizar datos -generalmente, simples y que, ante otras condiciones, lo haría sin presentar problemas-.

Asimismo, la reducción de la productividad ocurre a raíz del sentimiento de culpa generado por siguientes puntos claves:

  • Miedo de perder el empleo y del “qué dirán”;
  • Falta de energía para ejecutar tareas que ha realizado anteriormente;
  • Sentimiento de incompetencia y desasosiego.

En definitiva, el burnout laboral presenta una etapa de falso aumento en la productividad y 2 con una acentuada curva de declive. Por lo cual, no debemos engañarnos y pensar que elevar el número de horas laborables es la mejor alternativa para producir más. 

En la contramano de lo que se cree, recurrir a esta “solución” para proporcionar resultados más interesantes para el negocio puede ocasionar consecuencias extremadamente perjudiciales tanto para la empresa como para los colaboradores.

5 consejos vitales para evitar el burnout

¡Muy bien! Ahora que sabes qué es el burnout laboral y conoces su impacto en la productividad de los profesionales a medida que avanzan sus etapas, ha llegado el momento de presentarte los 5 mejores tips para evitarlo y promover una mejor calidad de vida en el medio laboral:

1. Entiende el problema

El primer paso para evitar burnout es tener en mente que el síndrome es un problema y que evitarlo depende esencialmente de la forma como lidias con tu trabajo.

Una buena alternativa es escribir en un papel las características de tu jornada laboral anterior, es decir, antes de iniciar un ritmo frenético y compararla con tus actividades que desempeñas en la actualidad.

2. Reflexiona sobre tu rutina

Si aún no has iniciado el camino rumbo a burnout, lo más indicado es que reflexiones acerca de tu cotidiano laboral y verifiques cuáles actitudes o costumbres pueden inclinarte hacia la adopción de dinámicas potencialmente peligrosas o que colaboren con su manifestación. De esta manera, mitigarás consecuencias negativas tanto en términos productivos como creativos.

3. Respeta tu jornada de trabajo

Si tu horario de trabajo es de las 9:00 a las 18:00, trata de respetarlo. Evita llegar antes del horario de ingreso y asumir horas extras al final de tu larga jornada de trabajo.

Al tener presente que tendrás determinadas horas para poner en marcha tus actividades y solucionar las cuestiones de trabajo, logras organizarte mejor reservando un tiempo libre para estar con la familia, tener momentos de ocio y de entretenimiento.

4. Capacita para delegar

Es importante que consideres que más personas pueden desarrollar tus actividades de modo eficiente. O sea, puedes perfectamente delegar tareas y obtener excelentes resultados, no obstante, debes fortalecer tu confianza en los integrantes de tu equipo de trabajo o colegas y capacitarlos para ejecutar las actividades con excelencia.

La mejor manera de estrechar el vínculo con los compañeros de trabajo, integrantes del grupo y liderados es capacitándolos a punto de que se sientan cómodos para desarrollar las actividades y superar las expectativas tanto propias como de la empresa.

5. El tiempo libre vale oro

Hemos señalado anteriormente, pero en virtud de su relevancia, vale la pena encuadrarlo como un tip específico: reserva tiempo en tu agenda para realizar actividades que te gusten y te ayuden a despejar la mente

A menudo, cuando hablamos de ocio y entretenimiento lo hacemos bajo una perspectiva depreciativa porque tenemos arraigado que aprovechar el tiempo libre es perder tiempo u oportunidades de negocio.

De hecho, el tiempo libre forma parte de una rutina saludable y colabora con nuestro bienestar físico, emocional, psicológico y mental. Es imprescindible disponer de tiempo para hacer actividades placenteras como leer, escuchar música, pasear en un parque, entre otras tantas dinámicas que fomentan nuestro relajamiento.

Así pues, los períodos de ocio son saludables y excelentes recursos para evitar el burnout laboral, pues contribuyen con la producción de hormonas como dopamina y serotonina, conocidas como hormonas de placer y felicidad.

¡Fantástico, hasta aquí hemos llegado!

Esperamos que este artículo haya aclarado tus principales dudas sobre el burnout laboral. Como ves, evitarlo requiere disciplina y la planificación de una rutina de trabajo que respete no solo la carga horaria como el flujo de actividades y compromisos de cada individuo.

Si quieres conocer otras herramientas que te ayudarán a reducir los síntomas del burnout laboral, te invitamos a conocer más sobre los beneficios de Coaching y sus ventajas para el desarrollo personal y profesional. ¡No te lo pierdas!

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Coaching para el BurnOut

Anoche tuvimos un encuentro muy especial con el grupo de la Cohorte 23 Online / 105 Global de la Certificación Internacional de Life & Leadership Coaching. En este módulo final, es donde compartimos el sistema de soporte más importante de toda relación de Life Coaching – El Gran Mapa. Un replanteamiento completo de Valores, Creencias, Reglas, Normas y Metas alineadas a una razón de ser esencial – nuestro Propósito.

Solo se llega a este punto después de realizar un trabajo interno potenciado en elevación desde un surgir de energía al ir viviendo el progreso y cambios a través de cada sesión.

Una relación de Coaching de 3 meses puede redirigir por completo el modo de ser con el cual una persona navega por el mundo.

Este año las dos palabras que más suenan en el mundo coaching y de desarrollo personal son Inner Work y Burnout.

Coaching al llegar a viralizarse como lo está haciendo, está atendiendo asuntos que antes eran reservados para psicoterapeutas, por la metodología quirúrgica y rápida que produce. Con eso quiero decir, que la visión está totalmente dentro del actuar bajo el Modo Coach, es decir, sin atender al trauma en el pasado, caca.

El avance del Coaching ahora ha empujado al Coach, a ser aún más efectivo en menos tiempo. Silicon Valley, Washington D.C. (ciudad con la mayor cantidad de Coaches Credencializados en los Estados Unidas) y Wall Street, viven y mueren por sesiones de 30 minutos.

Una vez por semana, el cliente obtiene su dosis de expansión y reconexión con su auténtico ser (true self).

El Burnout se define como un síndrome psicológico que involucra agotamiento emocional, aislamiento y una sensación disminuida de logro personal. Esto le ocurre a profesionales y atletas que interactúan con otros en situaciones desafiantes.

Esto no es otra cosa que, la forma como utilizamos los desafíos, para desconectarnos de quienes realmente somos. Podemos tener una vida llena de desafíos, aventuras, ideas, pasión y amor, pero nuestro cableado interno, que está diseñado para sobrevivir, no nos deja muchas veces entender lo importante que es vivir en plenitud y así, nos mantiene presos en la Zona Liminal.

Burnout es el resultado del desgaste de vivir desconectado de nuestros valores, sintiendo el embate emocional de perdurar a pesar de emociones desempoderantes como la crítica, rechazo, conflicto, privación y abandono. Esto mantiene a la persona en su Zona de Comodidad, en conflicto con su deseo de vivir en plenitud.

Es tan desgastante el Burnout que una persona en estas condiciones puede entrar en estados emocionales de muy baja energía.

Literalmente, la llama se apaga, it burned out, se apagó. Aun así, en su canción Rock of Ages, Def Leppard nos cita “…it’s better to burn out than fade away…” “es preferible que te enciendas en burnout, que te desvanezcas poco a poco…” y esto nos recuerda que NO es la situación, es la EMOCIÓN.

Hay algo peor que el Burnout y es no saber que lo estás viviendo.

Todos tenemos la capacidad de generar la energía para jugar, descansar, producir, oxigenarse, leer, escribir, aventurar, lo que sea. Es lo que naturalmente nos viene cuando estamos conectados con aquello que nos es importante: amor, alegría, pasión, curiosidad. Nuestra energía vital viene de la conexión con actuar y existir bajo nuestros valores y principios.

Pero en ese cableado interno, un pensamiento forajido puede detonar una emoción de ansiedad con solo observar un fenómeno externo, leer una noticia o imaginarse un escenario catastrófico. Es la forma como mantenemos reciclados y renovados asuntos que no hemos resuelto. Todavía somos niños asustados por el bullying.

Burnout es ser bullied por una amenaza fantasma. Vivimos pensando que el bullying, nos va a robar la mesada. Lo que no nos damos cuenta es lo que nos mantiene en esa condición.

Coaching permite exactamente eso, que te des cuenta. Ese darse cuenta es lo que se llama en Life Coaching el “Breakthrough”

Con la pandemia de Burnout en este momento, y como Coaches tenemos que ser efectivos en descubrirlo, escucharlo, sondear y cochearlo. Acompáñanos el jueves a un encuentro de Coaching para el Burnout.

Allí podrán comprender aún más este fascinante tema y les compartiré como en nuestra formación se aprende la metodología de los 8 Pasos para Cambios Potenciadores donde se introduce la intervención estratégica para Coachear el Burnout.

Nos vemos en el webinar.

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Iniciamos el año y se siente la buena energía

Primera Semana del año y se siente la buena energía. Sabemos que estos tiempos han requerido aprendizajes y nuevas formas de pensar. Cada vez es más importante el cuidado de nuestro sistema interno a nivel emocional, físico y espiritual, para esto es importante seguir conociendo y explorando las diferentes formas de reconectarnos con nuestra esencia y crear sistemas de soporte que nos permitan relacionarnos con otros.

Coaching también está tomando un rumbo más real y sincero al ir profundizando en los temas que son parte de éste fenómeno mundial de expansión de consciencia donde el mundo en tiempo real nos lanza cambios a quemarropa y se requiere una sensibilidad más compasiva con respecto al otro y el desarrollo de conocimientos que explican los fantasmas de la psique que constantemente hacen difícil diferenciar la situación de la emoción.

Creo que nadie ha salido ileso de los efectos del C0VID. Los espacios de aislamiento, la separación, los cambios en las relaciones de trabajo, la tecnología y la gran incertidumbre que ha amplificado los miedos y neurosis que nos llevaron a entrar en espacios emocionales cada vez más serios, requieren mayor atención. Esto es una gran oportunidad para nosotros en trabajar para estar con nuestra esencia y conectar con otros.

Es una oportunidad para conocer el conflicto interno, ver nuestras fortalezas y debilidades.

Como decía John Whitmore, “Hasta que el inconsciente se vuelva consciente seguirá dominando tus acciones y evitará que logres el resultado que quieres”. Este “cable pelao” está presente en cada sesión, y como Coaches, nuestra responsabilidad es conocer esta dinámica, para así tener un mayor dominio de lo que hacemos en nuestras sesiones desde la mentalidad del Coach.

Conflicto Estructural

El conflicto interno más común es el que se presenta entre nuestro deseo de lograr algo y la creencia dominante que NO somos capaces de cumplir con ese deseo. Es la base de las Creencias Limitantes y ese conflicto no resuelto, que desata emociones de miedos, ansiedad, frustración y rechazos, nos hace sabotearnos constantemente y evitar nuestro progreso. Afortunadamente estos conflictos son totalmente Coacheables.

A esto le sumamos la crisis de salud mental que ocurre en este momento en todo el mundo. Esto se manifiesta en las neurosis presentes en personas que consideramos “normales». Lo observamos en cada cliente, en cada interacción.

Programas como “The me you can’t see” en Apple TV, nos habla de este fenómeno. Nos da a conocer la inmensa importancia de explorar estos temas, ya que como COACHES, somos parte de la solución y debemos sacar la cabeza de la arena y abordar la responsabilidad de ayudar al otro donde el psicoanálisis falló.

¿CÓMO RESOLVER ESTE CONFLICTO ESTRUCTURAL INTERNO?

Para empezar, hacerlo consciente, reconocer lo que no queremos ver, y aprender lo que no conocemos.

Reconocer como éste conflicto nos lleva por camino de errores, hasta aprender las lecciones que nos conectan con nuestro brillo y potencial. Reconocer de una vez por todas que NO es la SITUACIÓN, es la EMOCIÓN.

El conflicto interno produce la compulsión de seguir detonando las emociones, y que haríamos lo que fuese por evitar: rechazo, crítica, abandono, vencimiento, privación, que nos hacen inconsistentes con respecto a lo que deseamos de la vida.

Darles espacio a estas emociones, tratar de justificarlas, es parte del mecanismo del auto daño que, a veces como COACHES, con toda la buena intención, no abordamos, ya que el fantasma de la psique sobrevive en anonimato.

Del trabajo de Peter Michaelson, Psiquiatra reconocido nos llegan las siguientes preguntas a contemplar:

Esto aplica para personas, familias, empresas y sociedades completas. Es una pandemia.

Conscientemente buscamos la conexión con nuestra verdadera esencia, queremos sentirnos amados, respetados y exitosos. Podemos conscientemente conectar con nuestra máxima aspiración, pero hasta que la conexión inconsciente de estos conflictos internos no se haga consciente, seguiremos auto saboteándonos y dañándonos en nuestro viaje personal hasta que logremos tomar una decisión firme: el no desear sentirnos así y comenzar el viaje interno a la exploración profunda que lleva a la resolución de estos conflictos y así alinear el cableado interno para lograr plenitud.

Ahí es, donde el COACH de hoy, debe apuntar y para eso debemos afrontar la realidad con mucho coraje, porque siento que enfocarse solo a demostrar competencias le hace bien solo al ego del coach y no termina de ayudar al cliente.

Al reconocer y comprender este conflicto interno, se desmonta la imagen interna. El conocimiento nos expone en su totalidad a nuestra zona oscura. Vemos cómo nuestro EGO con sus defensas, nos “protege» al evitar que veamos la realidad de cómo nos hacemos daño, a costo de mantenernos estancados y alejados de aquello a lo cual estamos destinados, a nuestra grandeza.

Tenemos un rol muy importante hoy y es hora de asumir con responsabilidad nuestro rol como Coaches, para seguir explorando, trabajando y desvelando los fantasmas de la psique, para lograr la libertad y la plenitud.

Los invito a conocer más de estos temas este año 2022 y conocer cómo Coaching se está conectando más con la psicología y las dinámicas de la expansión de consciencia.

Estos temas los estamos desarrollando y explorando como parte de nuestra Certificación Internacional de Life & Leadership Coaching y con mayor profundidad en el Master Life Coaching.

Gracias por darnos la inspiración de seguir creando, creciendo y expandiendo.