Gracias por participar en el Módulo 4 de Xtreme Selling 2021” con la Invitado Alejandro Caminer y el interesante tópico “La comunicación del Coach”, a continuación, le compartimos el resumen de los puntos más importantes:
Fernando comenzó explicando que en este Xtreme Selling hemos conversado en muchos aspectos y fórmulas de lanzamientos de un producto específico, es decir de cómo posicionar de la mejor forma la venta de tus procesos de 6 sesiones de coaching
Fernando nos explica que cuando culmina la certificación y entramos en el Master, es un nuevo comienzo de lo que no sabes y la maravilla de mundo que existe para seguir aprendiendo
Realizamos un resumen del modelo Contacto, Calificación, Conversión y Contrato
Fernando explicó el proceso de la Landing Page para la invitación a un webinars, y una vez que se tiene la lista, se pueden enviar comunicaciones con los tiempos apropiados y al final de todo el camino viene la invitación al Webinar que es una sesión de group coaching
Realizamos una visualización de conexión
Speed Coaching:
“Soy fuerte cuando”
“Soy fuerte para”
Fernando nos aconseja que debemos ser auténticos, originales, novedosos, poéticos, respondiendo al metamodelo de lenguaje; es importante relatar un cuento, y que este cuento tenga corazón.
Compartimos lo que dice Dan Pink y son tips de los elementos que a continuación se detallan:
- Un buen diseño: La Landing Page
- Tu historia: No es un dato, no son estadísticas, no es biografía
- Saber orquestar: de lo técnico a lo jocoso, de lo coloquial a lo serio
- Empatía: partir desde la compasión para conectar con otros
- Juego: haz que suene divertido
- Y que tenga un significado elevado
- Y que toque los conectores de la Psique
Para conversar de Comunicación tenemos a Alejandro Caminer experto de Speaker Skills
Alejandro comienza su exposición preguntando ¿Qué es lo que los limita para que ustedes puedan expresarse a plenitud?
Explicó el contexto de comunicación dentro de un contexto comercial, Xtreme Selling, como hacemos nosotros una venta y esta es un proceso de influencia
Explicó cómo logramos influenciar a muchas personas, y vimos cuatro niveles de influencia, entendida esta en la forma como vamos a ejercer, en una persona ciertas acciones para que hagan lo que nosotros queramos
- Manipulación
- Coerción
- Negociación
- Persuasión
En un proceso de venta, hay 5 objeciones que vamos a encontrar:
- La persona debe necesitar el proceso, debemos despertar el interés para lograr el proceso de persuasión o venta. Entonces debemos trabajar en el apalancamiento
- Hay que eliminar el YO NO PUEDO, si yo no demuestro que se PUEDE no me van a contratar
- La tercera tiene que ver con el proceso que me están ofreciendo, y que tu proceso y lo que estás ofreciendo es bueno y si logra resultados
- ¿Porque tú?, porque tú lograste mostrar tu valor y tus logros
- ¿Porque ahora?, y no en otro momento, porque este es el momento para apoyar al proceso a las personas que te contactan
Para poder lograr todo esto tenemos 4 pilares para generar confianza:
- Delivery: la manera como tú ordenas la información, que tenga sentido para la gente, el ciclo del héroe.
- Digital Management; como tu trabajas toda la parte digital, iluminación, micrófono, etc.
- Interacción, la capacidad que tenemos para interactuar, group coaching, Speed coaching.
- Speaker Skills, habilidades para comunicarnos y expresarnos.
Las tres preguntas en el proceso de Influencia:
- ¿Qué quiero que la gente piense?
- ¿Qué quiero que la gente sienta?
- ¿Qué quiero que la gente haga?
Alejandro compartió sus tres preguntas:
¿Cómo hago para conectar?
¿Cómo hago para verme carismático?
¿Cómo hago para verme entusiasta?
Y para lograr todo esto hay que conocer la intención
Para lograr seguridad tienes que expresarlo y eso se logra con la naturalidad
Alejandro compartió también las modulaciones de la voz y que esta, está atada a las emociones.
Compartió también los movimientos de las manos y antebrazos, así como que él, la mayoría de sus intervenciones las hace parado.
Utilizar la presentación es para complementar el webinar para darle energía.
Nosotros somos el producto que estamos vendiendo y no podemos descuidarnos
Fernando cerró la actividad invitando a módulo 5 donde vamos a conocer cómo se realiza un proceso de Group Coaching
Los invitamos a volver a ver este video y poder disfrutar de la información de cómo comunicar con éxito.
¡Gracias a todos por acompañarnos!
Fernando Celis.
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