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Invitación Webinar – SUPERvisión El Acelerador de Coaching

Gracias por la presencia el jueves en SUPERvisión de Grupo, fue increíble ver como entre todos pudimos generar un aprendizaje y crecimiento en común. Este proceso tan potente, viene de establecer un espacio reflexivo altamente cargado de soporte y apoyo hacia la práctica, el coach y la profesión de Coaching.

El trabajo reflexivo por parte del Coach que lidera estos espacios de SUPERvisión requiere una madurez emocional, experiencia como Coach y un modo de ser donde se utiliza el Camino de Menor Resistencia en la sesión, permitiendo que el Coach entre dentro de sí, para ver conexiones y puntos ciego que quizá no estaba viendo u observando.

Aquí es donde interviene el espacio del modo de ser “MINDFUL” para parar un poco la compulsión de realizar preguntas de rutina.

SUPERvisión de Coaching o como me gusta llamarlo SUPRAvisión es la evolución de una forma de coachear más abierta y directa sin dejar de ser profunda y reflexiva. Revela los puntos ciertos que el coach deja de ver de forma inconsciente.

Muchas veces estamos tan pendientes en la sesión, de escuchar y preguntar, que no nos damos cuenta de lo que pueda estar pasando en el contexto de la relación o el sistema donde se mueve el cliente. Un ejemplo de esto lo pueden ver en el siguiente video, (Cero Spoiler), si tiene tiempo véanlo y entenderán este concepto.

La tendencia es engancharse en la historia para así, ser cómplices con el cliente de enfocarnos en la situación, en lugar de prestar atención a la condición interna, es el tema central del “No es la Situación, es la Emoción.”

John Mason dijo, que notar lo que pasa es diferenciar algo de lo que le rodea, esto no es fácil, ya que el cliente es un ente que provee de energía a la conversación. La labor del Coach es guiar adecuadamente esa energía para llevar el enfoque de afuera hacia adentro, esto se logra con la creación de un espacio reflexivo para experimentar:


  1. Espacio: sin juicios, con una mente abierta y un corazón atento a lo que acontece. No desde la evaluación o el juicio, sino desde la curiosidad y el asombro.
  2. Creer – Fe en el cliente: Somos los primeros Campeones del Cliente. Esto fue en una ocasión, una de las cualidades importantes del Coach, antes de las Maestrías, antes de las Competencias, la cual la hemos dejado de lado.
  3. Prestar Atención a todo: confiando en el proceso de la conversación basada en exploración. Es un enfoque de estar cómodo en desapego de querer saber. Soltar el necesitar entender y permitir que tu cuerpo explore.
  4. Reconocer lo bueno: Colecciona indicios de recursos del cliente y además debemos hacérselo llegar con amor, al realizar recuentos que luego llevas a una pregunta reflexiva. Es una forma de enaltecer a su condición y permitir que explore áreas que pudiesen ser desafiantes.
  5. Disfruta: La sesión de coaching es especial, permite que ambos puedan disfrutar el proceso y dejar entrar momentos de liviandad. Al final es Coaching, no estas construyendo el cohete hacia la luna.

En resumen, una mente Mindful en Coaching, es darse cuenta de lo que sucede a través de un enfoque intencional de ver lo que está detrás de la historia.

Coaching es un área de trabajo que es apasionante porque nunca lo llegarás a dominar. Siempre existirá un nuevo nivel, una nueva manera de conducirte y una nueva forma de fortalecer aún más tus super poderes internos, que te dan la oportunidad de transformar la vida de los demás.

Nos vemos en el webinar de SUPERvisión este miércoles a las 7:00 pm hora Miami, por ZOOM.

Podrás acceder a traves del siguiente enlce:

https://ilcacademy.zoom.us/my/ilcacademy

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Invitación Workshop – Creando un Ecosistema para la Reflexión

Todo comienzo es un acto de coraje. Nuestro trabajo requiere seguir avanzando para llegar más territorio más profundo, con más efectividad y empoderamiento. Al menos eso es lo que estoy experimentando a medida que Coaching sigue evolucionando y nuestros clientes exigen resultados cada vez más asombrosos.

Somos seres en constante expansión y aceptamos nuestro rol ante un momento muy importante en la historia.

La pandemia nos enseñó a comprender de una vez por todas que no tenemos el control de nada. Todo nos puede cambiar en un instante y no nos queda otra, sino darnos cuenta de que solo podemos transitar el momento aceptando lo que es en el presente. Con Fe, Coraje y Consciencia.

¿Cuántos Coaches están planificando su futuro alrededor de la incertidumbre?

Si los Coaches internalizan el concepto del cambio constante, reconoce en el cliente que su problema no es la COSA que debe resolver para navegar su carrera o su vida. El coach comprende que el objetivo no es transferir herramientas para aportar soluciones, es desarrollar nuevos modos de ser para enfrentar esas situaciones, porque lo va a necesitar en el futuro, en cualquier área.

¿Hacia dónde nos llevan estos aprendizajes en coaching?

A revisar de nuevo todo aquello que pensábamos que teníamos bajo control. No son las competencias, ni las herramientas, ni las maestrías o las estrategias. No es la Directividad o No Directividad. Tampoco la filosofía, ni lo que nos dicen nuestros maestros o los gurúes, ellos también se equivocan. Para nosotros en ILC Academy, es la generación de Ecosistemas de Reflexión. El caldo de cultivo donde las competencias y estrategias de coaching se cocinan para manifestar una estructura de intención interna que produce magia.

Así el Coach también descubre nuevas maneras de coachear y fluir mejor en cada sesión. Eso es el resultado de focalizarse en lo que está más allá de las competenciasmás allá de las maestrías y más allá de la excelencia: La Generación de un Ecosistema de Reflexión.

Acompáñanos de nuevo el miércoles 29, un día antes del módulo de orientación de la Certificación Internacional de Coaching Ejecutivo y Organizacional CEO IV, para que comprendas desde que óptica estamos viendo el futuro de la educación de coaching y como puedes acelerar exponencialmente tus atributos como líder y como coach.

Puedes registrarte y participar por la Sala ZOOM Pro de ILC Academy a través del siguiente botón:

El jueves pasado inicio Soul Channel, un proyecto de Alejandro Pérez Bolaños para promover temas de expansión de conciencia, bienestar y mindfulness en el público hispano de Estados Unidos. Alejandro ha sido un aliado y gran amigo de ILC Academy, este proyecto promete mucho. ILC Academy tendrá un espacio semanal en Soul Channel, esperen pronto noticias adicionales. Por ahora disfruten la primera entrevista en Soul Channel conmigo, espero que les guste.

El jueves comienza en Módulo de Orientación de la Certificación Internacional de Coaching Ejecutivo & Organizacional CEO IV, Si todavía quieres inscribirte llena la planilla y conversa con nuestra Asesora Académica que puede responderte las preguntas y asesorarte mejor sobre nuestra certficación.

Nos vemos el miércoles a las 6pm hora Miami.

¡Saludos y Éxitos!

Fer

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Creando un Ecosistema para la Reflexión

Durante el último año hemos realizado, en ILC Academy, todo un trabajo de investigación, desarrollo, estudio y mejora de los procesos que nos pueden hacer mejores proveedores del aprendizaje. y nos dimos cuenta de muchos factores que la hacen especial entre ellos:

  • El espacio de prácticas supervisadas
  • La actualización constante
  • La validación en el mundo real de las herramientas compartidas
  • La importancia de enfocarse al desarrollo personal del CIT (Coach in Training)
  • El amor que nos une a todos en ILC

Creando un Ecosistema para la Reflexión

 

Han sido 10 años de la Certificación, son más de 3000 egresados y nuestro foco siempre está en llevarlos por un camino que, les permita alcanzar sus sueños como Coach. Ya sea en el ámbito del movimiento de expansión de consciencia global o en el ámbito profesional y organizacional. Todos sacan algo de la certificación que nos complace ver, una nueva manera de ver el mundo: La forma en que Coaching crea un Ecosistema para la Reflexión.

Durante la evolución como Coach, es posible que, por la naturaleza de las cosas, te sientas estancado; quiero ilustrarlo con esta frase del libro Enamorado de la Supervisión: “Cuando estamos más estancados, es donde podemos crecer más, si tenemos un espacio para reflexionar con otro que nos pueda apoyar y desafiar.”

El espacio de reflexión es el corazón del proceso de coaching. Mirar hacia adentro y entrar a terrenos desconocidos, a veces incómodos, pero que resultan explosivamente reveladores es parte de la magia, y he identificado cinco claves para crear un espacio para pensar, un ecosistema de reflexión:

  • ATENCIÓN: Prestar atención es lo que te permite escuchar con compromiso, es un lugar cuasi meditativo donde todo tu foco se vuelca al presente, al momento, a la admiración que se tiene por delante, observando con atención todo lo que surge, voz, tono, expresión, respiración y vibración emocional. Sin eso no hay coaching.
  • CONEXIÓN: Conectar con el otro comienza antes de entrar a la sesión. Es tu disposición de entregarte de forma completa a otro ser humano sin dejar de ser quién eres, y sin esperar nada a cambio. Eso es lo más cercano que yo veo del amor incondicional, bro, y es real.
  • CURIOSIDAD: Michael Gelb colocó curiosidad como una de las 7 maneras de pensar como Leonardo Da Vinci. La curiosidad en coaching parte de lo que sucede cuando CREES en los sueños de tu cliente, y luego este responde a la pregunta: ¿Qué evita que lo logres? Ahí es donde se siente esa curiosidad de saber cómo es que esta persona extraordinaria que tienes delante no se da cuenta de su grandeza. Eso permite elaborar mejores preguntas incisivas.
  • INDAGACIÓN: Creo que la pregunta Poderosa en coaching está sobrevalorada. No es la técnica o pregunta lo que detona la magia. Es el lugar desde donde proviene. ¿Qué es lo que mueve tu manera de preguntar en Coaching? Si es del pensamiento, perdiste presencia. La verdadera indagación profunda surge en el presente y viene desde tu corazón.
  • APRECIO: La gran consultora y autora Nancy Kline habla de sus preceptos para crear un Ambiente de Pensamiento, entre ellos está APRECIO y este no es solo un factor que debe estar presente para que exista AMOR, es un modo de ser recíproco y te coloca en un espacio de fluir. Nancy Kline lo resume en 3 líneas:
  • Cuando no apreciamos, pensamos mejor
  • Cuando pensamos mejor, amamos mejor
  • Cuando amamos mejor, vivimos mejor.

EVENTOS DE ESTA SEMANA:

Esperen esta semana noticias de una entrevista que nos realizará Alejandro Pere Bolaños como lanzamiento de nuestro espacio de ILC Academy en Soul Channel, el nuevo canal de contenidos de asuntos Mindfulness, Wellness y Coaching para la comunidad hispana.

CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL DE COACHING EJECUTIVO y ORGANIZACIONAL CEO IV

Ya se está definiendo el gran grupo internacional de coaches que comenzarán su camino hacia el Coaching Profesional en el CEO IV.

Esta formación te fortalecerá en tres áreas. para consolidar tu posición en la fibra profesional y económica que te da Coaching en Empresas:

  1. Fortalecer y Desarrollar tus Habilidades como Coach con prácticas, mentorías, supervisión y profundización de las 9 maestrías del Coaching en tus sesiones.
  2. Nuevas herramientas, estrategias y procesos para los casos más relevantes, que surgen en una relación Coach Cliente-Ejecutivo en las empresas privadas y públicas.
  3. Inteligencia Comercial: Todos los conocimientos, competencias y destrezas que necesitas para construir tu plataforma de negocio con inactivas y desarrollo de liderazgo que tienes y tu capacidad de apoyar estos procesos con Coaching, además de Prospección, Presentación, Propuestas, Negociación y Cierres de contratos.

Llena tu Planilla de Preinscripción y recibirás el contenido detallado de este programa que ahora viene con 2 sesiones de SUPERvisión de Coaching con Fernando para que impulses tu estilo y acelere tu logro de objetivos de negocio.

Esta semana continuamos con el Módulo 4 de la certificación internacional de Life & Leadership Coaching donde exploraremos el poder de las preguntas en coaching y el modelo GROW de John Whitmore. El grupo está avanzando rápidamente y los felicito a todos por su entrega constante.

Les comparto los libros que estoy leyendo:

  • More Time to Think de Nancy Kline
  • Aceptación Radical de Tara Brach Ph.D

Gracias a todos por seguir presente en nuestra comunidad. Espero poder interactuar con todos pronto. Sigo con mis sesiones de Supervisión Gratuitas, falta poco para culminar este hermoso proceso de aprendizaje con Goldvarg Group.

Pueden agendar una sesión aquí:

Saludos a todos y éxito

Fernando Celis

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PNL & Coaching Ejecutivo

El Coaching está orientado a procesos humanos, y los ejecutivos son humanos.

Existen herramientas de PNL que permiten entender el comportamiento humano.
Para los coaches aprender PNL es tener nuevos recursos, alternativas, además de desarrollar habilidades y potenciarlas al máximo. Si hacemos la analogía del Coaching con conducir un taxi, la PNL es la gasolina de más alto octanaje que mueve el auto.


En este sentido, la PNL es una herramienta poderosa para generar comportamientos extraordinarios en los ejecutivos. Está considerada como un Modelo de Tecnología Humana y de Comunicación que permite modificar las conductas reprogramando:Pensamiento, Lenguaje, Creencias, Emociones, Significados y finalmente la percepción.

 
Entre algunas de las herramientas de PNL para el Coaching Ejecutivo están: Calibración, Rapport, Escucha profunda, Metamodelo de lenguaje para desafiar creencias limitantes, posiciones perceptivas, cambio de Submodalidades para generar estados internos deseados, Anclajes o Neuroasociaciones, Lenguaje VAK, Patrones hipnóticos, Reencuadre de contenido y contexto.

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Lecciones de Coaching 2022

2022 fue un gran año para nuestro Mundo Coaching.

Los esfuerzos de asociaciones de coaching, la IAC en su cobertura de las 9 Maestrías del Coaching en el camino hacia el Certified Coach IAC™, la ICF con su apertura hacia un nuevo modelo educativo con un proceso más claro hacia la credencialización, la IOC Institute of Coaching en su investigación y desarrollo de las Ciencias del Coaching, unido al trabajo de la empresa privada, plataformas de Coaching como CoachingSource, AceUp y BetterUp, han permitido una evolución enorme y ha impactado en nuestra misión de llevar estos conocimientos al mundo hispano.

A medida que esto está sucediendo, la EMCC la Asociación Europea ha podido influir en el continente americano, haciendo cada vez más importante la necesidad de SUPERvisión de nuestra actividad. Los procesos de supervisión coaching son un catalizador enorme, porque son conversaciones con colegas que nos dan insights valiosos, para mejorar radicalmente nuestro Coaching. Esto significa que veremos más noticias y formaciones en supervisión de coaching en 2023 y 2024, fortaleciendo y haciendo más relevante nuestra profesión y reconocimiento como Coaches Profesionales.

Nota: Como parte de mi proceso de formación de Supervisión de Coaching estoy buscando Coaches practicantes que desean sesiones de supervisión, grabadas con fines académicos. Estoy buscando a 4 Coaches Profesionales para la fase II del Programa de Certificación.

Lo mejor de todo es que cada vez es más cierto que no existe otro proceso más poderoso de transformación personal y logro de éxito que una buena dosis de Coaching. Las formaciones, seminarios y las sesiones uno a uno, permiten una forma expansiva de relacionarse con todas las zonas de vida.

2023 marcará nuestro décimo aniversario de la Certificación Internacional de Life & Leadership Coaching, y quiero hacerles llegar nuestro nuevo Brochure 2023, el Futuro de la Formación del Coaching. Espero que les guste, lo pueden descargar por este enlace. https://ilcacademy.com/wp-content/uploads/2022/12/Brochure_General_2023.pdf

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SuperVISIÓN de Coaching. ¿Por qué es importante hoy?

Esta semana comienza diciembre, tiempo de restablecer su conexión con nuevas energías para alinear todo hacia un 2023 espectacular.

Para nosotros es motivo de celebración en 2023 ya que cumplimos 10 años de la Certificación Internacional de Life & Leadership Coaching y quiero agradecer a todos los CLC graduados de las 109 Cohortes en Isla de Margarita, Barquisimeto, Caracas, CHILE: Santiago, Viña, Concepción, Lima Perú, Bogotá Colombia, ECUADOR: Quito, Cuenca, Concepción, Bogotá Colombia, Managua, Nicaragua, Miami, Houston, Orlando y en nuestras formaciones ONLINE.

Queremos conocer sus historias de éxito. Aquí les envió una Ted Talk de nuestra Paola Godoy que visualizó la meta de ser conferencista internacional y que fue meta en su GRAN MAPA

Durante estos 10 días en California, pude reflexionar acerca de a dónde nos llevarán los próximos 10 años creando experiencias de aprendizaje y formando los coaches del futuro.

La pregunta a contemplar es ¿Qué es aquello que es único y especial en ti y que será algo que se necesite en 10 años? Para estos momentos presentes surgen nuevas respuestas.

SuperVISIÓN de Coaching. ¿Por qué es importante hoy?

La SuperVISIÓN de Coaching no es algo nuevo. Ha estado presente por alrededor de 30 años. En Europa es algo mandatorio en los círculos de coaches profesionales para conservar su credencial. En USA no le han prestado la debida atención, y en Latinoamérica el término es solo escuchado en altos círculos de coaches intelectuales. Sin embargo, no solo es una intervención necesaria, sino que es sumamente potenciadora y hoy parece que está tomando mayor relevancia con miras a convertirse en una práctica común, como es la mentoría para avanzar hacia altos niveles de excelencia.

La data muestra que la SuperVISIÓN en Coaching es requerida, pero no muchos coaches lo reciben. Comienza a tener tracción ahora en este tercer punto de inflexión de la profesión donde la tecnología y las plataformas de coaching, propulsados por la gran inversión de Silicon Valley, nos están dando una base de clientes que abre una gran oportunidad a aquellos coaches que deciden transitar el camino del Coach Profesional. A medida que crece el Coaching se vuelve más necesario supervisar para proteger a nuestra frágil pero relevante práctica.

¿Qué es SuperVISIÓN?

Hay una escena en la película Sully, protagonizada por Tom Hanks, acerca del Piloto que acuatizó un Airbus A320 en el río Hudson de Nueva York. Al ser interpelado por el comité de aviación para demostrar incompetencia a través de simuladores de vuelo, Sully expresó la ausencia del factor humano en las computadoras. ¨No todo se puede anticipar, no todo tiene un formulario de chequeo». SuperVISIÓN de coaching, saca de lado la relación profesor alumno, para introducir una conversación más amplia y genuina de tu relación con tu práctica de coaching, precisamente para ver el componente humano de la sesión, lo que sucede realmente.

Claro que las demostraciones de coaching grabadas son interesantes, pero esas grabaciones cumplen fines netamente académicos, demostrando la presencia de las competencias con cierta rigurosidad. Lo mismo ocurre en mentoring, aun con el pensamiento perfeccionista, no es lo que ocurre en una sesión real. Son demasiadas variables, es impredecible, y lo único que tienes para lograr certeza es tu entrega al presente.

Lo que sucede en la sesión entra en un velo de misterio, no son vistas, son secretas. Así ha sido durante estos años que llevo coacheando. Claro que se podría observar competencias y maestrías, pero ¿qué es lo que realmente hago? A veces suceden momentos sublimes otros no tanto. Sin embargo, la interacción es apasionante y no lo cambiaría por nada.

En esta reflexión de. ¿Qué fue lo que hice?, ¿Qué fue lo que sucedió conmigo?, surgió esta modalidad de SuperVISIÓN.

Lo cierto es que no hay con quien rebotar estos espacios de reflexión. Tengo la costumbre de consultar con María Alexandra Duque, nuestra Directora Académica, en conversaciones analíticas, sistémicas, integrales. Hay coaching, hay análisis, hay Gestalt, hay psicodinámica. Ahora me doy cuenta que esas conversaciones eran lo más cercano a esta modalidad de SuperVISIÓN de coaching.

Entonces, ¿Qué es lo que hace la SuperVISIÓN tan interesante? Es un espacio seguro para expresar lo que REALMENTE nos sucede en la sesión con alguien que está allí para ese propósito. El foco es expandir tu visión del coaching ofreciéndote un punto de vista o más bien múltiples puntos de vista que es insólitamente efectivo y novedoso.

El insight, la reflexión, el momento AJÁ que tanto buscamos hacer surgir en la sesión cobran vida.

SuperVISIÓN de coaching es un catalizador para el crecimiento de tu práctica. La mesa de trabajo del mago, donde en secreto se nos desvelan las dinámicas que vienen de forma intuitiva en la sesión. Nos muestra lo que no vimos y las múltiples conexiones con los demás, comprendiendo aún más el panorama más amplio de nuestro impacto en el mundo.

Para mi certificación de SuperVISIÓN, estoy buscando a 4 voluntarios para interactuar en 4 sesiones de SuperVISIÓN cada uno. Necesito dos en inglés para aquellos que dominan ese idioma. Las sesiones tienen fines académicos y serán grabadas más no publicadas.

Los invito a una sesión de SuperVISIÓN en grupo para conocer más esta modalidad y explicar en detalle de que se trata. Gracias a todos de nuevo por su compromiso y dedicación. Les deseo un feliz comienzo de diciembre a todos.

Fer

 

Si desea conocer más acerca de SuperVISIÓN pulse aquí ya que estaremos introduciendo este concepto en módulos de Master Life coaching 2023.

aprendequeeslainteligenciacolectivayporqueesimportanteparaelliderazgo

Aprende qué es la inteligencia colectiva y por qué es importante para el liderazgo

¿Te has puesto a pensar en cuál es el elemento fundamental para llevar a cabo los mejores inventos de la humanidad? ¡Sí! Hablamos de la inteligencia colectiva. La expresión de trabajo colectivo surgió antes de la aparición del lenguaje.

El conocimiento, la cultura y muchos sistemas de organización social han surgido del trabajo colaborativo. 

A menudo, nos referimos a una persona como inteligente cuando tiene altas capacidades para resolver problemas en varios campos. Pero también podemos indicar que un grupo es inteligente porque ha logrado un importante desarrollo en su sociedad.

En este artículo, te explicaremos todo acerca de la inteligencia colectiva y cómo puede ayudar a los líderes a orientar cambios individuales y generales en grupos sociales.

¡Comencemos!

Historia de la inteligencia colectiva

Existen múltiples acciones que marcaron el desarrollo de la inteligencia colectiva como disciplina. Si nos remontamos a la historia, podemos darnos cuenta de que muchos personajes mencionaban esta disciplina como un aspecto fundamental en el desarrollo de las sociedades.

Por esta razón, vamos a nombrarte algunas teorías relevantes que impactaron significativamente el estudio de la inteligencia colectiva.

Comencemos por la Antigua Grecia y Aristóteles. En su libro Política planteó que la participación ciudadana brinda la posibilidad de obtener mejores resultados en la toma de decisiones.

Posteriormente, en el siglo XVIII, el filósofo originario de Francia, Nicolas de Condorcet, fue el primer personaje moderno en escribir sobre esas temáticas. En su Teorema del Jurado afirmaba que en muchas ocasiones, los grupos más ostentosos podían tomar mejores decisiones que los más reducidos. Este teorema es considerado en la actualidad, un pilar fundamental de la democracia.

Otro personaje que usó la expresión de inteligencia social fue Karl Marx, en su trabajo El fragmento sobre las máquinas de Grundrisse. El mismo hacía referencia al conocimiento general de un grupo social en un periodo de la historia determinado.

No fue hasta el siglo XX cuando la expresión inteligencia colectiva comenzó a expandirse dentro de la literatura universal. Esta se basaba en el papel que jugaban las nuevas tecnologías para ayudar a ampliar el conocimiento individual de las personas.

Esta concepción entró en vigencia por primera vez en los escritos de Douglas Engelbart, a principio de los sesenta, cuando estábamos en la etapa previa a Internet.

Además, Engelbart estableció el concepto de coeficiente intelectual colectivo, el cual que brindaría la posibilidad de medir la capacidad de resolución de problemas de un grupo, poniendo en práctica la memoria, la visión, el razonamiento, la percepción y la experiencia.

Este coeficiente intelectual se convertiría en una medida clave para determinar la eficacia en la que un grupo responde frente a los desafíos que se enfrenta.

Seguidamente, el Augmentation Research Center, del Instituto de Investigación de Stanford, amplió el campo de la inteligencia colectiva gracias a un profundo estudio de vanguardia.

¿Qué es la inteligencia colectiva?

¿Has escuchado el refrán “zapatero a sus zapatos”? Si Tu respuesta fue sí, la palabra inteligencia colectiva no te será muy difícil entenderla.

La inteligencia colectiva hace referencia a los conocimientos que emanan de la colaboración de muchos individuos.

Es importante considerar este proceso dentro de las empresas, ya que la suma de los talentos de sus integrantes es lo que permite fabricar bienes u ofrecer servicios, maximizando el capital y la productividad empresarial.

Ponte a pensar, es prácticamente imposible que una persona sea experta en todas las áreas del saber, pero sí puede convertirse profesional en una de ellas. El conjunto de todos estos microsaberes es lo que genera una inteligencia colectiva.

Esto representa grandes beneficios para la sociedad, por ejemplo cuando muchas personas pueden superar sus barreras físicas y mentales a través del trabajo en equipo.

Es decir, las colaboraciones entre uno o más individuos permiten que el talento de alguno compense las debilidades de otro. Además, genera un ambiente de constante aprendizaje.

La inteligencia colectiva puede implementarse en lugares como la escuela, donde, a través de actividades grupales, los estudiantes puedan cooperar para generar mejores resultados.

En economía a este fenómeno se le considera División del Trabajo y gracias a ello los trabajadores pueden especializarse en sus funciones. Mientras los mismos desarrollan experiencia, pueden llevar a cabo sus tareas de manera más eficiente. 

¿Cómo contribuye la inteligencia colectiva con las personas?

El propósito fundamental de la inteligencia colectiva es brindar la oportunidad a las personas de extraer su verdadero potencial.

Cuando se suman los conocimientos individuales de las personas, la eficiencia con la que se llevan a cabo las tareas se ve favorecida.

De esta manera, cualquier equipo de trabajo se mantiene más motivado, con mayor creatividad y dinamismo y se adapta con más facilidad a los desafíos.

Por ejemplo, en las empresas la inteligencia colectiva genera sinergias y experiencias de aprendizaje muy enriquecedoras porque los integrantes de un departamento pueden conocer las funciones de otras áreas y eso permite ejecutar tareas de forma más fluida.

Muchas compañías fomentan la participación y la responsabilidad de sus trabajadores con el objetivo de mejorar la eficiencia y brindarle protagonismo a cada uno de ellos.

Esto no solo es importante para generar más compromiso empresarial, sino también para mejorar las habilidades de cada persona dentro de un grupo de trabajo.

Otras de las cosas que la inteligencia colectiva aporta es:

  • Evitar que el ego de las personas genere tensión grupal.
  • Reducir las tensiones internas que hacen perder el foco de los objetivos.
  • Controlar los conflictos entre personas que sean poco compatibles.
  • Optimizar los recursos disponibles para un proyecto, como tiempo, voluntad, dinero, talento humano, entre otros.
  • Mejorar el flujo de ideas dentro de un grupo de trabajo.
  • Transmitir la sensación de productividad y valor a los miembros de un equipo.
  • Fomentar la participación y disminuir los obstáculos mentales.
  • Crear roles dentro del grupo de trabajo y dar a entender que cada quien es importante dentro del mismo.

La inteligencia colectiva se ha visto impulsada por la digitalización

La inteligencia colectiva ha sido propulsada por la irrupción de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Específicamente por la aparición del Internet es que ha transformado nuestras formas de vida.

Estas tecnologías han brindado la posibilidad a empresas y consumidores de tener nuevas formas de relacionarse.

Una de ellas es que los consumidores puedan brindarle información valiosa a las empresas acerca de sus productos o servicios, de manera que pueda ser usada para mejorar la calidad y la experiencia de usuario. 

Por ejemplo, las redes sociales permiten investigar las preferencias de consumo de los usuarios.

La ventaja de que la inteligencia colectiva esté impulsada por el Internet radica en que se obtienen diversas opiniones de personas que provienen de diferentes partes del mundo y que tienen distintas culturas. Gracias a esta diversidad, los aportes permiten obtener información más concisa y variada.

¿Por qué la inteligencia colectiva se confunde con el crowdsourcing?

Como te mencionamos en el apartado anterior, gracias a la llegada del Internet muchos usuarios incrementaron sus oportunidades de difundir información. Es por ello que la inteligencia colectiva se asocia con crowdsourcing.

Este término se desprende de los vocablos crowd, que significa grupo de individuos y outsourcing que se refiere a externalización. En otras palabras, hace referencia a la ejecución de una tarea por medio de una convocatoria en la web.

Si bien es cierto que tiene algunas similitudes con la inteligencia colectiva, no son lo mismo. El crowdsourcing usa redes para apoyar a la inteligencia colectiva a través de personal cualificado. 

Inteligencia colectiva y liderazgo

Hoy más que nunca, estamos en una época en la que es imprescindible que los líderes puedan canalizar los talentos de sus grupos de trabajo para maximizar la eficiencia.

Las nuevas fórmulas de liderazgo establecen estrategias colaborativas donde se fomentan ecosistemas de cooperación que otorgan más sostenibilidad en el tiempo. 

Por lo general, en el mundo del emprendimiento los caminos se afrontan solos. Sin embargo, a medida que una startup va creciendo y consolidándose, el equipo de trabajo también crece y comienzan nuevos retos para los directivos.

Imagina que tienes un ejército al mando, es ahí donde entra en escena la inteligencia colectiva, la organización y la delegación para tener éxito en la guerra.

Aparte de que tú eres el líder, debes tener altos mandos en cada frente de batalla: talento humano, publicidad, Marketing, tecnología y otros.

Para que orientes de mejor manera la inteligencia colectiva de tu grupo de trabajo, debes entender la diferencia entre gestionar y liderar.

Hoy por hoy, muchas empresas poseen estructuras verticales ideales para la gestión. ¡Ojo! No es que esté mal gestionar, pero también es importante aportar valor grupal, y cuando las gestiones son muy automatizadas, esto se pierde de vista.

Un líder ya no debe ser esa especie aislada, sino más bien alguien que orienta y alienta a su equipo.

La inteligencia colectiva es un aspecto indispensable que puede superar los conocimientos de la mente más brillante, pero requiere de un buen líder para canalizarla hacia el éxito.

Si deseas convertirte en el mejor líder para impulsar la inteligencia colectiva de tu equipo de trabajo, te invitamos a conocer nuestro Programa Avanzado de Coaching Ejecutivo.

¡No te pierdas la oportunidad de liderar al mejor grupo empresarial!

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¿Cómo se define la estabilidad laboral y qué debes hacer para alcanzarla?

La falta de estabilidad laboral puede constituir un fuerte detonador de estrés e insatisfacción en el trabajo, ya que con ella se fomenta seguridad y compromiso.

Entendemos por estabilidad laboral la garantía o seguridad de permanencia en el puesto de trabajo, lo cual implica que el profesional no puede ser despedido sin causa justa y legal.

La estabilidad laboral puede estar contemplada en el contrato de trabajo, protegida por la legislación vigente o condicionada a situaciones específicas (embarazos, enfermedades, intervención gubernamental).

Si bien los detractores de este tipo de garantías laborales argumentan que su aplicación genera cierta dejadez, la realidad es que (en la mayoría de los casos) los trabajadores estables son una más valía para las empresas.

Un profesional con estabilidad laboral puede construir una carrera en la organización, ganar mayor experiencia y colaborar en la formación de los nuevos talentos, entre ¡muchos otros beneficios!

¿Cuáles son los beneficios de la estabilidad laboral?

Cultivar la estabilidad laboral es una práctica que aporta diferentes ventajas, tanto para el trabajador como para la empresa, algunas de estas son:

Seguridad para el trabajador

La estabilidad laboral impacta profundamente en la economía del trabajador, su desarrollo personal y equilibrio psicológico.

Un empleo estable genera menor carga de estrés y puede motivar al individuo a involucrarse en diferentes actividades como cursos formativos, inversiones o proyectos familiares, con la certeza de que cuenta con respaldo financiero.

Mayor compromiso del profesional para con la empresa

Una colocación fija o permanente asegura un lugar donde se puede construir una carrera profesional a largo plazo, promoviendo el compromiso con los valores de la empresa y el sentido de pertenencia.

De la misma forma, crece la responsabilidad por las propias acciones y el deseo de contribuir al crecimiento de la organización. Los retos y las oportunidades de crecimiento constante contrarrestarán el riesgo de dejadez.

Eleva la motivación de los empleados

Como mencionamos, la estabilidad laboral genera una menor carga de estrés y aumenta la motivación, traduciéndose en mayor productividad, mejor clima de trabajo y profesionales comprometidos.

Desarrollo de habilidades y competencias

La estabilidad laboral brinda a los trabajadores la oportunidad de obtener experiencia, poner en práctica destrezas adquiridas, mantenerse en constante actualización y adquirir nuevas habilidades.

Desde el punto de vista empresarial, tener una plantilla de trabajadores con experiencia es un importante valor estratégico que permite facilitar procesos, como delegar tareas y capacitar nuevos talentos.    

Participación de los trabajadores en proyectos a largo plazo

En puestos de trabajo estables, los profesionales tienden a involucrarse con mayor dedicación en los proyectos y objetivos a largo plazo de la empresa, ya que estarán presentes para ver los resultados.

Oportunidad de identificar los talentos y fortalezas 

La estabilidad laboral ofrece más tiempo para conocer el perfil de cada trabajador, posibilitando así el identificar sus talentos y fortalezas. Esta información resulta fundamental a la hora de seleccionar candidatos para nuevos cargos y diseñar jornadas de formación.

Asimismo, los empleos estables son una excelente estrategia para recuperar la inversión que la empresa destina a la capacitación de los funcionarios y evitar la pérdida de capital humano.

Estimula el espíritu de equipo

Cuando los empleados disponen de mayor tiempo para interactuar con los colegas, en el área de trabajo, aumentan las posibilidades de crear una mejor conexión y sinergia entre los miembros del equipo.

Mejora la imagen de la empresa

Una empresa que promueve relaciones a largo plazo con los trabajadores despierta la confianza de sus clientes y atrae a empleados potenciales, como nuevos talentos y profesionales de otras organizaciones.

¿Cómo obtener y preservar la estabilidad laboral?

Sabiendo los beneficios de la estabilidad laboral, es natural que tú o tus coachees tengan interés en obtenerla o conservarla.

A continuación, te presentamos 10 elementos clave para conseguirla. 

1. Conocimiento de la organización

Este punto es esencial. Conocer la empresa en la que trabajas o aspiras trabajar, te permitirá identificar si se trata de una organización que apuesta por la estabilidad laboral o prefiere otras estrategias de estímulo.

Cuando hablamos de conocer, es ir más allá de las funciones inherentes al cargo: informarte sobre la misión, visión, objetivos y valores de la organización; su política de contratación y rotación de personal; su reputación y solidez en el mercado.  

Un aspecto relevante es verificar si la cultura de la empresa se encuentra alineada con tus propios valores (o los de tu coachee), dado que esto facilitará crear un vínculo y afianzar el compromiso con la institución.

2. Compromiso

La responsabilidad del empleado en el cumplimiento de las tareas asignadas demuestra su nivel de compromiso con la empresa, lo cual es un factor crucial cuando se busca la estabilidad profesional. 

3. Motivación

Las organizaciones otorgan cada vez mayor importancia a las personas automotivadas, capaces de avanzar de cara a los obstáculos, aprovechar las oportunidades y comprometerse con sus metas. 

4. Liderazgo

El liderazgo es otra habilidad altamente valorada por organizaciones con puestos de trabajo estables, así que atrévete a tomar la iniciativa. Propón soluciones creativas a los problemas y aplica el pensamiento flexible.

El pensamiento flexible apunta a idear nuevas formas de resolver los obstáculos y saber adaptarse ante eventos inesperados, como cambios en los procedimientos habituales o emergencias.  

5. Formación constante

Mantenerse a la vanguardia de las nuevas tendencias de la profesión, especializarse en áreas o procedimientos esenciales y cultivar una mentalidad de crecimiento, fomentan la permanencia en puestos de trabajo estables. 

Recuerda que es importante invertir en el desarrollo personal y profesional, tanto para nutrir la autoestima como para avanzar en tu plan y objetivos de vida.  

6. Previsión

Este punto guarda estrecha relación con el anterior (formación constante), dado que el sentido de la previsión debe estar orientado a prepararse para eventualidades, mantenerse actualizado y prestar atención a las competencias de alta demanda.

Un ejemplo de cómo la previsión puede incidir en tu estabilidad laboral, lo encontramos en la película «Figuras Ocultas» (Hidden Figures, 2016) basada en hechos reales.

En esta producción, la actriz Octavia Spencer interpretó a la matemática afroamericana Dorothy Vaughan, quien trabajaba como calculista en la Administración Nacional de Aeronáutica y el Espacio (NASA), en la década de los 60.

El personaje de Spencer se entera de que la institución planea sustituir a las calculistas con una computadora electrónica, por lo que decide aprender sobre el nuevo sistema, antes de que sea demasiado tarde.

A pesar de los diferentes obstáculos, Vaughan tiene éxito y tras enseñar a sus compañeras y demostrar que era capaz de operar los nuevos equipos, ganó un lugar como supervisora del Departamento de Programación. Un verdadero caso de éxito.  

7. Confianza

Creer en las habilidades y destrezas propias facilita proyectarse como una autoridad en el área y generar confianza.

Es una cualidad necesaria para destacarse en colocaciones de larga duración.

8. Integración

Saber integrarse en los equipos de trabajo y asimilar la cultura de la empresa, pueden hacer la diferencia entre un trabajo temporal y la estabilidad.

9. Mente abierta

Tener una mentalidad abierta hacia los retos, las nuevas experiencias y las diferentes perspectivas (u opiniones) constituye un poderoso indicador de que puedes acompañar la evolución de la empresa, en sus diferentes etapas. 

10. Aportes

Una relación laboral de larga duración tiene mucho que ver con la reciprocidad.

No se trata únicamente de aquello que la organización pueda proporcionarte, sino que también involucra lo que estás dispuesto a aportar. 

¿Es posible fomentar la estabilidad laboral en las empresas?

Sí, desde el punto de vista empresarial es posible fomentar la estabilidad laboral en las organizaciones, si se toman en cuenta algunos aspectos, tales como:

Cultivar la interacción con los empleados

Promover un buen clima laboral depende de interactuar con los profesionales contratados; motivarlos y demostrar genuino interés por sus ideas, iniciativas y perspectivas profesionales a futuro en la empresa.

Priorizar a los trabajadores con estatus permanente

Los beneficios recibidos por trabajadores con estabilidad salarial suelen superar el rendimiento que la misma empresa otorga a empleados temporales y freelancers.

Sin embargo, ten presente que dar prioridad a los empleados fijos, no implica dejar de lado a los otros colaboradores que más tarde podrían convertirse en una más valía para la organización, e incluso sumarse a la plantilla principal.

Proporcionar los recursos necesarios para la ejecución del trabajo

Sin duda, un requerimiento indispensable. Si los profesionales no cuentan con los recursos necesarios para realizar su labor, difícilmente se sentirán satisfechos en el lugar de trabajo. 

Establecer metas realistas

Cuidado con las expectativas exageradas que pueden desmotivar a los empleados, generar presión y afectar el clima de trabajo.

El plan de acción debe estructurarse con objetivos factibles.

Impulsar oportunidades de crecimiento profesional

Como coach profesional, es seguro conoces la relevancia de contar con oportunidades de crecimiento personales y laborales.

En este sentido, toda empresa que tenga como objetivo conservar el talento debe tener claro que es preciso proporcionar a sus trabajadores la oportunidad de evolucionar y mejorar su desempeño, a través de nuevos retos y responsabilidades. 

Coaching es una excelente forma de proporcionar recursos a los equipos de trabajo para alcanzar la estabilidad laboral y el éxito profesional. ¿Te interesa saber cómo? Descubre nuestra Certificación en Coaching Ejecutivo y todos los beneficios de convertirte en un Coach Profesional.

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7 claves para inspirar y motivar a las personas de un equipo

¿Alguna vez has reflexionado acerca de las razones que desmotivan los equipos de trabajo? En efecto, muchos factores inciden en el desempeño de los colaboradores por lo que saber cómo motivar a las personas se ha convertido en una condición básica de productividad y, sobre todo, de retención de talentos.

Un excelente Coach conoce y conduce a su equipo estimulando el desarrollo de una postura motivada dentro y fuera del perímetro corporativo.

Para eso, crea una relación de confianza con sus liderados, dando soporte y los recursos necesarios para que puedan poner en marcha sus actividades con eficiencia y destreza.

Asimismo, un buen líder motiva a las personas a crecer, proporcionando nuevos conocimientos, guiando con el ejemplo y adoptando buenas prácticas en su área.

¿Te interesa conocer más acerca de la importancia de la motivación? ¡Aquí te lo contamos!

A continuación encontrarás información de valor acerca de la motivación como motor propulsor de la productividad y obtendrás 7 tips increíbles para motivar a las personas en tu organización.

¡No te lo pierdas!

Importancia de la motivación para optimizar la productividad

Después de la primera Revolución Industrial, estimular la buena productividad y un óptimo nivel de rendimiento se convirtió en una prioridad para las empresas.

Para que una empresa crezca en su rubro, debe ejecutar estrategias de mercadeo de primera calidad y presentar ganancias sustanciales. Sin embargo, ¡esto no es todo!

En las últimas décadas, las empresas se han concientizado de la necesidad de invertir en su capital humano, desarrollando acciones que motiven a los colaboradores no solo a producir, sino también a vestir la camiseta del negocio para llevar sus resultados al siguiente nivel.

Dicho en otras palabras, las organizaciones han implementado medidas de gestión de personal con la intención de elevar el grado de satisfacción y motivación de los equipos al punto de convertirlos en poderosos aliados de su rentabilidad.

Esto significa que los resultados financieros satisfactorios y la felicidad de los colaboradores son factores que se encuentran conectados.

Tanto es así que cada vez más empresas implementan programas de recompensas y políticas de recursos humanos en pro de la satisfacción, engagement y motivación de sus profesionales.

No obstante, la motivación de los equipos no solo depende de la buena voluntad de los Coaches y de las prácticas corporativas, sino también de la disponibilidad y proactividad de sus colaboradores.

Así pues, consideramos a la motivación profesional como una responsabilidad compartida fundamentada en dos componentes: intrínseco y extrínseco.

Motivación intrínseca

Este tipo de motivación se vincula a la fuerza interior de cada individuo no dependiendo, de este modo, de factores externos como recompensas financieras.

Así, su principal fuente de estímulo son metas, objetivos, sueños e intereses personales.

Motivación extrínseca

La motivación extrínseca consiste en un incentivo proporcionado por organizaciones o terceros con la finalidad de estimular a que una persona se comporte de determinada manera que contribuya con el alcance de los objetivos empresariales.

Por lo general, las empresas incentivan la manifestación de posturas y actitudes de las siguientes formas:

  • Complementando la remuneración con otros beneficios.
  • Reconociendo públicamente el buen desempeño de sus colaboradores — “funcionario del mes” —.
  • Proporcionando premios por rendimiento.

En definitiva, motivar a las personas es un reto que no solo depende del negocio, sino también de las características y del esfuerzo individual para salir de la zona de comodidad, crecer y entregar mejores resultados a la empresa.

Pero, ¿qué podemos hacer para que los individuos se sientan más motivados tanto en el trabajo como en su vida personal?

7 tips valiosos para motivar a las personas

Un equipo motivado es uno de los factores que inciden directamente en las proyecciones de un negocio, así como en su posicionamiento en el mercado. 

Si los colaboradores se sienten perdidos y perciben que no reciben el debido reconocimiento, tanto la productividad como la calidad de su trabajo inician un movimiento de caída libre.

El turnover y el absentismo aumentan proporcionalmente una vez que los individuos insatisfechos tienden a buscar trabajos alineados con sus expectativas, ya sea en términos de reconocimiento o financiero.

Por este motivo, es tan importante ejercer Coaching promoviendo acciones que optimicen la motivación de las personas. 

Pero, ¡atención! Lo hemos dicho anteriormente y ahora volvemos a hacer hincapié: es importante motivar a las personas al punto que se sientan satisfechas y listas para encarar nuevos desafíos dentro y fuera de la organización.

En este sentido, debemos tener en cuenta que individuos motivados suelen ser más persistentes y dedicados, lo que confluye en un comportamiento más resiliente y autónomo

Si estimulamos el desarrollo de estas habilidades en la empresa, el colaborador tiende a emplearlas en su día a día y, por consiguiente, enraizarlas y optimizarlas aún más, convirtiéndose así en una persona mucho más equilibrada y feliz.

¡Y todo esto repercute en el resultado de su trabajo!

A continuación, te presentamos una lista con los 7 mejores consejos para motivar a las personas dentro y fuera de la empresa:

1. Responsabilízate por los errores

Cuando los resultados no alcancen los retos deseados, no intentes encontrar culpables.

Como Coach, debes estar consciente de que el comportamiento del grupo depende en gran medida de tu postura.

Si al ser confrontado acerca de los resultados desfavorables tratas de encontrar un culpable acusando y puniendo a tu equipo, lo desmotivarás a seguir buscando un camino más exitoso y eficiente. 

Un buen líder asume la responsabilidad y, en el caso de que sea necesario, se dispone a trabajar mano a mano con los miembros de su equipo que desea motivar.

2. Conoce a tu grupo de colaboradores

Prioriza la comunicación fluida con los integrantes de tu equipo, esto te ayudará a entender las particularidades y los objetivos de cada uno.

Consecuentemente, descubrirás qué los motiva para aprender algo nuevo, encarar un desafío o simplemente tener más flexibilidad para ejecutar su trabajo.

Al obtener esa información, podrás gestionar el ambiente laboral para que sea mucho más ameno y satisfactorio, alineándolo a una cultura organizacional que, efectivamente, favorezca el comportamiento de pertenencia y, en consecuencia, la motivación del equipo.

3. Reconoce el trabajo bien hecho

La mayor parte de los gestores proporciona feedbacks cuando ocurren situaciones negativas, sin embargo, una de las formas más eficientes de motivar y valorar el buen trabajo de los profesionales es ofrecerles reconocimientos públicos o particulares.

Asimismo, puedes motivarlos invitando a que participen de reuniones con otros líderes o clientes cuyo tema central sea la presentación de los resultados de un proyecto que han puesto en práctica.

4. Orienta tu fuerza laboral hacia un objetivo común

Antes de todo, es imprescindible que los gerentes informen a sus equipos cuál es la misión de la empresa, es decir, los motivos que son la razón de su existencia.

Refuerza periódicamente el concepto para que todos los colaboradores alineen sus comportamientos a favor del alcance del propósito del negocio.

Luego de dar ese paso, explica varios puntos relevantes de la planificación estratégica de la empresa, así como el papel del equipo en el cumplimiento del plan y la contribución que espera de cada individuo en aras de alcanzar los retos.

5. Delega y desafía

En una empresa, hay personas que logran entregar rápidamente sus tareas a raíz de su experiencia en una determinada función. 

A cambio, muchos profesionales quieren aventurarse emprendiendo nuevos desafíos como desarrollar actividades diferentes en su sector e inclusive, cambiar de departamento para probar otras realidades y dinámicas.

Como buen gestor, debes identificar el mejor momento para delegar una actividad, pero esencialmente necesitas atribuirle la tarea a un colaborador que tenga interés de cumplirla y aprender más durante su ejecución.

Al emprender estos movimientos, lograrás que los individuos más experimentados puedan asumir flamantes desafíos en su carrera al paso que fomentas el aprendizaje de los nuevos talentos.

6. Estimula un ambiente sostenible y flexible

La base de un clima corporativo agradable, cordial y colaborativo es una gestión integrada que promueva comportamientos de escucha activa.

Ante este panorama, el líder se dispone a escuchar las sugerencias del equipo e incentiva la participación de sus integrantes con nuevas ideas y perspectivas.

Más allá de escuchar sus opiniones, el gestor debe aclarar que las propuestas se consideran como una posibilidad real. 

7. Fomenta la cultura del aprendizaje

Para motivar a las personas, las empresas necesitan enfocarse en su crecimiento profesional mediante el desarrollo de capacitaciones e integración de herramientas.

De hecho, vale la pena destacar que es totalmente posible inspirar a los trabajadores poniendo en marcha acciones de bajo costo como:

  • Crear un espacio en el que puedan difundirse oportunidades de becas, concursos y proyectos.
  • Incentivar la participación en eventos como conferencias, seminarios y eventos que fomenten nuevos aprendizajes.
  • Realizar tech talks con miembros del equipo que dominen un determinado tema.

¡Esto ha sido todo por hoy!

Como puedes ver, motivar a las personas proporcionando conocimientos, reconocimiento, soporte y herramientas suficientes para que optimicen sus actividades es indispensable para la continuidad y la expansión de las organizaciones en el mercado. 

Si quieres optimizar la motivación entre los integrantes de tu equipo, sugerimos que pongas en práctica nuestros tips adaptándolos a la realidad de tu negocio. 

Asimismo, recomendamos que confíes en Coaching para convertirte en un líder de excelencia capaz de motivar a las personas en pro de la productividad y la adopción de metodologías de trabajo que favorezcan su rendimiento y la emocionalidad de los liderados.

Al finalizar la lectura de nuestro artículo, ¿te has quedado con alguna duda? ¡No dudes en escribirnos tus preguntas y resuélvelas ahora mismo!

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14 técnicas de Coaching que todo experto del área debe conocer

Coaching es un proceso en el cual una persona capacitada en una o varias áreas, es decir el Coach, ayuda a su cliente, el Coachee, a descubrir su verdadero potencial y ponerlo en práctica. De esta manera, ver el camino a seguir puede resultar un poco más sencillo para el estudiante.

El trabajo del Coach se fundamenta en la observación constante, partiendo de allí se dispone a elaborar múltiples interrogantes acerca del proceso. Esto con la finalidad de hacer ver el proyecto desde diferentes ángulos, pues la idea consiste en explorar todas las posibilidades existentes.

Dentro de las técnicas de coaching existen tres ramas:

Coaching ejecutivo

Dirigido especialmente para aquellos líderes responsables del manejo de personal.

Está enfocado en mejorar las capacidades comunicativas del ejecutivo. De esta manera, los empleados se sentirán más a gusto en el ámbito laboral.

Coaching individual

Es aplicado a una persona en particular y la intención principal es hacerlo descubrir sus capacidades personales. Es recomendado para aquellos individuos cuyo rendimiento se encuentre muy bajo.

Coaching de equipo

Se dedica a atender varias personas al mismo tiempo y es ideal para afianzar la confianza en los equipos. Se enseña la importancia de tomar en cuenta los puntos de vista de todos los que conforman el grupo.

Las técnicas de coaching son puestas en práctica durante reuniones o entrevistas, en donde las dos partes definen la duración y los objetivos alcanzar a corto y mediano plazo.

Existen una gran variedad de consejos para quienes se dedican a esta práctica, a continuación te presentaremos un conjunto de elementos a considerar en el área:

14 Técnicas de Coaching importantes para un profesional

1. La empatía cuenta

Siempre resulta importante colocarse en el lugar de las personas, de esta manera se hace más evidente entender aquellas problemáticas que ocurren comúnmente. Pero también evaluar los diferentes escenarios que pudiesen presentarse.

Una buena conexión emocional viene excelente para obtener mejores resultados, por lo que la comunicación entre personas que trabajan juntas debe ser fluida y honesta, esto origina confianza en la relación.

2. La motivación es esencial

Sin motivación las cosas no suelen funcionar.

Un Coach necesita estar relacionado con ambientes de alta vibración, donde los individuos que aprovechan sus servicios tengan hambre de éxito. Así, al momento de tomar recomendaciones y ponerlas en práctica, lo afrontarán con la mejor disposición.

Incitar a la motivación es una de las técnicas de Coaching más esenciales.

Creer en los objetivos y en la posibilidad de lograrlos es de suma importancia. La confianza y la disciplina son un par de herramientas adicionales que benefician el proceso.

3. Verificar la producción de resultados

Un desarrollo constante va generando gradualmente una serie de resultados, siendo así que asegurarse de que periódicamente existan aportes para el proyecto es parte fundamental.

Hay que cuidarse de la procrastinación, puesto que habitualmente existe esa sensación de tener ocasiones de sobra para cumplir diferentes metas.

El tiempo debe ser administrado de la mejor manera posible, así evitarás esa sensación de agobio por acumulación en instancias finales.

4. Intervenir en el establecimiento de logros profesionales o personales

Las metas a cumplir siempre son aspectos positivos en los diferentes procesos, no obstante, quien fija la meta siempre es el Coachee.

El trabajo del líder está enfocado sólo en proveer indicios y preguntas para facilitar la fijación de un ideal concreto.

Recuerda que quien guía el proceso no goza de jerarquía ni autoridad, es simplemente un compañero más.

5. Conocer los ideales de los empleados

Cuando se labora en una oficina con varios individuos, conocer las opiniones y las ideas de cada uno ayuda mucho en el propósito. Cada persona tiene un enfoque distinto y deberás usar tus técnicas de coaching para averiguarlo.

Si tomásemos en cuenta todos los puntos de vista es posible conseguir una respuesta más clara y de mucha más utilidad.

6. Retroalimentación

En cierto punto es recomendable hacer un feedback, de esta manera evaluarás si tu trabajo está llegando correctamente a los clientes. Además, te permitirá conocer las opiniones que tienen los Coachees acerca de ti para reconocer tus logros y conocer tus áreas de oportunidad.

No te preocupes si las respuestas que reciben no son las que estás esperando, el objetivo de esto es hacer un diagnóstico para ajustar técnicas y llegar a un mejor enfoque.

7. Conoce los perfiles de personalidad

Considerar los gustos y la personalidad de tus clientes tiene una importancia notable, pues así se puede evaluar objetivamente cuáles son las capacidades y los valores inmersos en ellos mismos.

Teniendo en cuenta los resultados obtenidos, es probable que sea más sencillo atraer el interés de una persona conociendo sus gustos e intereses.

8. Compromiso con el objetivo

Una de las técnicas de Coaching más populares es conocer el entorno para fomentar el compromiso con las metas a cumplir. Y es que la disposición que tenga cada una de las personas es clave para no fracasar en el proceso.

Cada quien debe conocer y aceptar las consecuencias de lo que se está llevando a cabo en conjunto.

El punto está en estimular la motivación general para que aumente el nivel de interés de cada uno de los colaboradores.

9. Delegar responsabilidades individuales

Cada integrante posee un rol específico en el proyecto. Es un aspecto que debe estar claramente establecido para evitar confusiones y malentendidos.

Lo ideal es dividir las responsabilidades equitativamente.

De esta manera, se evita la sobrecarga y la presión en un solo individuo. Además, da a entender la importancia del trabajo en equipo.

10. Preguntas para reflexionar

En primeras instancias se pueden fabricar interrogantes de varios tipos, estas son originadas tomando en cuenta la situación, el contexto y campo de acción.

De las técnicas de Coaching, esta es útil para discernir cuáles podrían ser los pasos correctos y la metodología a seguir.

Es una metodología creada con base en el método socrático, el cual incentiva siempre a la búsqueda constante de nuevas ideas mediante la elaboración de interrogantes.

11. SMART

Es un modelo en el cual se genera un plan de acción tomando en cuenta cinco cualidades:

  • S (specific/específico): entre más claro sea el propósito, su cumplimiento se hará mucho más sencillo.
  • M (medible): siempre que pueda ser medido es posible estudiar la evolución adquirida. Así como también darse cuenta en qué momento se encuentra estancado y necesita ser agilizado.
  • A (alcanzable): la ambición en ocasiones puede ser un aspecto positivo, no obstante, es importante analizar las posibilidades factibles de cumplir lo propuesto inicialmente. Evitar situaciones irreales y objetivos poco probables es un hábito valioso.
  • R (relevante): debe ser interesante y apetecible para todos los integrantes relacionados, de este modo el equipo tiende a demostrar interés y disposición.
  • T (tiempo): se refiere al periodo de tiempo en cada una de las técnicas de Coaching. No es recomendable redactar una meta indefinidamente, lo mejor es establecer intervalos concisos.

12. OUTCOMES

El método OUTCOMES valora la posibilidad de alcanzar objetivo tomando en cuenta los siguientes pasos:

  • O (objetivo): existe un ideal concreto a cumplir.
  • U (understand the reasons): comprender por qué es importante la búsqueda del objetivo.
  • T (tomar un balance inicial): estar consciente del punto inicial donde se está partiendo y a dónde se quiere llegar más adelante.
  • C (clarificar): definir cuál será el camino más adecuado para llegar a los resultados. Toma en cuenta varias ideas y posibles escenarios.
  • O (opciones): qué alternativas y recursos son importantes utilizar mientras se está trabajando.
  • M (motivación): es indispensable y vital para determinar las probabilidades de éxito que posee un proyecto. Es recomendable poner bajo la lupa en aquellas situaciones que podrían ser perjudiciales.
  • E (entusiasmo): influenciar positivamente es una de tantas valiosas técnicas de Coaching.
  • S (soporte): se enfoca en analizar cuál es el apoyo con el que se cuenta y quiénes podrían ofrecer patrocinio.

13. Confidencialidad

Las experiencias, curiosidades e historias que salgan de tus Coachees deben quedarse dentro de las reuniones. Mantener el principio de confidencialidad es clave para lograr ser un coach que emane confianza.

14. Cada quien posee un potencial oculto

Todas las personas tienen dentro de sí mismas las herramientas necesarias para convertirse en seres exitosos. No obstante, en ocasiones, les cuesta descubrir cuáles son sus potenciales ocultos.

Es importante que el coach guíe para que estas ventajas sean descubiertas sin llegar a imponer cualidades por intuición personal. El objetivo es que el coachee explore y descubra sus habilidades.

Como habrás podido notar, trabajar con un Coach no sólo mejora el ambiente laboral y la comunicación, sino que también eleva considerablemente las posibilidades de alcanzar el éxito para una persona u organización.

Aprender técnicas de coaching también es una herramienta valiosa en el campo laboral, en ILC Academy contamos con la metodología y los conocimientos necesarios para que ¡te conviertas en un excelente maestro!

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